疫情激发了全民风险保障意识，由此也引来资本对于健康险市场的持续布局。企查查数据显示，2020年上半年，我国健康保险相关企业注册量达到2399家，同比增长84.1%，健康险成为市场焦点板块。与此同时，健康险领域的竞争也越来越激烈和残酷，品牌只有打造好"护城河"，才能使自己立于不败之地。在这其中，轻松集团旗下轻松保严选以创新为动力，通过理念创新、模式创新、产品创新等全面发力，成为这一赛道的领先玩家。
首先，轻松保严选理念先行，以用户本位进行思考。今年4月，轻松保严选品牌升级，愈发将所有的关注点回归到"人"，并依据合作保险公司、价格指数、保障范围、增值服务、续保条件等五大维度全面进行产品筛选，力求为用户提供更周到产品服务。
传统的保险交易中，保险机构在售卖产品后才开始为用户提供相应的服务；而轻松保严选则遵照"严选"思维，在达成销售之前便开始为用户提供服务。据统计，轻松保严选平均评测126款产品才能为用户展示出1款最优质的产品。通过给潜在消费者提供匹配的解决方案、严选的优质产品，轻松保严选更好地了解用户的行为偏好以研发提供定制化产品，同时，也让用户了解轻松保严选的生态化服务能力，进而影响潜在消费者完成产品购买。
其次，轻松保严选通过确立"保险超级品牌日"完成了保险模式的创新。众所周知，保险是低频次的消费产品，加之长期以来部分用户对保险存在错误的刻板印象，导致我国保险密度及深度仍较低。轻松保严选通过设立"保险超级品牌日"，在每月推出相应的超值产品，为用户带来长期的陪伴感及保险知识教育，进而培养用户对于品牌的亲密度与忠诚度，使轻松保严选可以获得客户的信赖、获取市场的主动。从长远来讲，轻松保严选品牌日的设立也是保险品牌塑造的过程，不仅可以让轻松保严选品牌能够长期保持市场竞争优势，也是推广保险文化，推动加深保险密度与深度的重要策略。
最后，轻松保深耕产品创新，定向突破用户需求难点。如，此前健康险产品多面向健康人群，带病人群被拒之门外，而轻松保严选创新推出"众惠爱肝保障计划"，则将乙肝病毒携带者、乙肝患者、大小三阳、轻度肝纤维化、酒精肝和脂肪肝患者等肝病患者纳入保障范围，是国内市场为数不多的带病投保产品之一。通过统计用户的健康状况、过往诊疗数据，轻松保严选得出更精细化的定价模型，并以此为支点，逐步打开慢病、专病类健康保险市场，为更多带病人群提供保险保障。此外，轻疫保、轻松守护重疾险、阳光爱健康百万医疗险等优质产品，也均是轻松保严选深耕用户需求而推出的创新产品，为用户搭建起多元化、多品类的丰富产品矩阵。
可以预见，随着注册企业增多、资金流速加快，健康险领域的流量争夺将愈发激烈。为了加固品牌"护城河"，轻松保严选加快创新步伐，在理念、模式、产品等方面全面升级，充分挖掘市场需求，增强品牌效应，进而使品牌在竞争中保持优势地位。这些举措，无疑值得行业伙伴借鉴，有利于中国健康险市场在良性竞争的循环中，保持可持续发展，最终惠及普通消费者。
