贯彻省条例，街道人大规范化建设怎么做?——海门街道探索开展落实“居住房屋物业管理审议意见”专项监督
椒江海门街道 海门卫
8月12日下午，人大海门街道工委召开区人大常委会关于居住房屋物业管理工作审议意见在海门街道落实情况专项监督会议，人大海门街道工委主任阮善国、副主任蒋玮钟、工委委员、部分区人大代表出席会议;街道办事处分管副主任、相关办所负责人、部分选民代表、小区业主代表、物业服务企业等列席会议。邀请了区人大常委会副主任徐明初莅临会场指导;区人大常委会代表与选任工委、区人大常委会城建和环保工委、区发改局、区综合行政执法局、全区各街道人大工委参与了本次监督的现场观摩。会议由街道人大工委主任阮善国主持。
跟随小编一起来看看
会上到底说了些什么吧~
一、听取街道办事处关于“居住房屋物业管理审议意见”在海门街道落实情况的工作报告;
海门街道地属椒江老城区，面积 20.7 平方公里，常住人口 12.62 万，户籍人口 8.53 万，撤村并居后，下辖 18 个社区、4 个行政村，12 个股份经济合作社。辖区内老旧小区占多数，现登记在册的共有小区 45 个，其中有物业的小区 39 个，已成立业委会的小区有 31 个。
工作开展情况：
(一)明确岗位职责，全面提升辖区物业管理水平
(二)规范业主大会和业主委员会的成立和换届选举工作
(三)高水平推进社区会客厅和红色物业建设
(四)预防在先，疏堵结合，妥善处理各类物业管理纠纷及日常投诉工作
物业管理工作存在的问题：
(一)准入门槛低，服务不规范
(二)责任不清晰，管理不规范
下阶段物业管理工作目标：
(一)规范物业企业服务
(二)明确物业管理职责
(三)提高业务综合能力
二、听取街道人大工委关于“居住房屋物业管理审议意见”在海门街道落实情况的调研报告;
居住房屋物业管理现状：
海门街道居住房屋大部分为老旧小区，给进一步优化物业管理工作带来一定的难度，街道办事处在落实审议意见中做了大量工作，着力改善人民群众的生活、工作环境。同时，存在的矛盾也日益突现，监管人力不足、工作权限不清晰、业主群体决策难、物业费收缴率低、物业日常维护的不到位等问题，已成为现阶段社会矛盾的新热点。
存在的主要问题和不足：
(一)宣传工作需要进一步加强
(二)工作职责需要进一步明晰
(三)业委会建设需要进一步引导
(四)物业服务质量需要进一步提升
(五)维修资金管理需要进一步规范
提出的意见和建议：
(一)，加大宣传力度，强化舆论引导。
(二)，厘清工作分工，落实管理职责。
(三)，创新管理模式，强化日常指导。
(四)，完善监管机制，提升服务品质。
(五)，强化资金管理，提高使用效率
三、出席代表和列席人员讨论发言，提出意见建议;
区人大代表、街道选民代表们围绕老旧小区基础设施破损较多、居民传统思想难改变难统一、物业费收缴困难、物业没有专业人员监管;社区工作量大，业委会缺乏自律、成员之间水平参差不齐、物业公司之间服务水平差距较大;物业管理的工作阻力大、难得到业主理解，物业费难以提升，向执法部门投诉得不到回应等方面问题展开讨论，现场氛围浓厚。
物业服务企业、小区业主代表针对物业费收缴困难、物业费少、多年不涨、物业跟业主发生纠纷找不到有关部门解决、开一次业主大会需要较大人力物力、业委会工作复杂繁琐又得不到居民支持等问题展开讨论，并提出意见。
区发改局、区综合行政执法局分管领导和业务科室负责人针对代表们和物业、业委会代表提出的问题进行了解答。
街道人大工委主任阮善国对辖区业委会、物业服务企业为海门街道作出的贡献表示深深地感谢，并指出物业管理并不单是物业公司的事情，需要社会各方共同参与支持，并就居委会、物业、业委会三方如何推进物业管理工作答疑解惑，理顺了工作思路。
一是进一步加强规范管理。通过深化“红色物业”基层党建、增强物业管理力量、加强考核监管和业主委员会管理指导，健全社区、业主委员会、物业“三位一体”服务体系。
二是进一步加强机制建设。通过完善“海门卫调解团”等矛盾纠纷化解机制、创新部门街道社区多方联动机制和落实物业企业扶持政策，切实提高物业服务质量和水平。
三是进一步提升小区环境。通过老旧小区改造、加大小区交通治理、加强智慧安防建设，不断提升城市品位、小区品质和居民幸福感。
四、领导讲话
区人大常委会副主任徐明初指出，海门街道人大工委关于“居住房屋物业管理审议意见”在海门街道落实情况的调研报告非常有深度、准度、高度，并就当前管理体制，小区建设规划、物业服务质量提升、业委会建设等方面存在的问题逐一分析，要求人大各线要加大监督力度，希望代表们多提宝贵意见。
我区将以此次海门街道人大工委对居住房屋物业管理专项监督为契机，围绕创新社会治理、加强基层建设为目标，坚持多方齐抓、一抓到底，推动形成我区居住房屋物业综合管理新格局。
代表们提出的意见和建议
满满的干货
一起来看看吧~
一、完善对小区物业考核的监管、激励机制。
二、不定期的组织小区业主专业人员对小区物业进行量化打分。
三、对物业公司进行等级评定。
四、建议各部门各司其职，职责进一步细化、整合，物业管理需要政府提供强有力的保障。
五、提供平台化解物业管理纠纷。
六、物业管理委员会处于临时机构、应设立时间期限。
七、对拒不缴纳物业费的业主应采取相应措施。
八、加强物业、业委会队伍的建设、定期组织物业、业委会人员培训，提升物业、业委会人员的综合能力水平。
九、建立小规模小区的应急制度。
十、建议物业公司公开财务经费。
十一、打造物业示范典型，供其他物业参观学习，互相交流。
十二、小区里的违章建筑拆除是难点，物业跟区执法局需要沟通桥梁。
十三、区行政执法应对物业加强指导。
十四、发挥在职党员先锋作用，积极参与到业委会管理中来。
十五、强化有关部门对物业的监管指导。
